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天津向阳坊回应“闭店门” 多渠道保障消费者权益

2019-09-15 21:27   来源:未知   作者:admin

  2014年至2017年,央广网天津5月11日消息(记者贾立梁)日前,有媒体曝出天津向阳坊市内多家门店关闭,消费者所持现金卡无法消费,并且退卡遇阻。记者在位于天津高新区未来科技城的天津向阳坊食品有限公司采访时了解到,企业目前正在进行转型升级,经过重新定位和调整后将陆续开放门店经营。持现金卡的消费者可继续通过网络和其他实体店进行消费。

  天津向阳坊食品有限公司工作人员回应称,原来企业厂址在天津市西青区中北工业园北园三星路36号,为企业租用地。为了扩大经营,企业于2012年在天津高新区未来科技城风光大道6号自建了新厂房,新厂房占地面积6万多平方米,生产车间面积4万多平方米,有20条生产线万多个。生产车间持续在进行生产加工,并未出现“厂址荒废,无人经营”的停产情况。

  而对于市中心多家门店关闭的问题,工作人员表示,企业正处于升级阶段,经过重新定位和调整后还会陆续开放门店经营。另外,该企业位于滨海新区的9家门店仍在经营,可以为消费者提供服务。

  对于因闭店给消费者带来的诸多不便,企业表示将积极给出了解决方案:对于持现金卡的消费者,可以通过以下几个途径进行消费:

  1、消费者可以通过热线电话(工作时间:周一至周五上午8:30---12:00,下午13:30---17:30)提前一天进行预约,消费100元以上的商品,厂家免费送货上门

  2、滨海新区的9家门店(开发区店、中心北路店、营口道店、广州道店、五中店、新港店、石油新村店、新新家园店、洋货店)仍然可以为消费者提供服务。

  3、自2017年5月30日起,企业线上平台凹凸电子商城正式上线,消费者所持现金卡可以通过电子商城兑换成电子券,在线上进行消费。

  工作人员介绍,现金卡不设有效期,永久有效。如消费者确实不再使用现金卡,也可通过热线电话进行退卡。

  记者从大连市创业促进委员会办公室获悉,最近印发的《国务院办公厅关于建设第二批大众创业万众创新示范基地的实施意见》,认定北京顺义区等92家单位为第二批“国家双创示范基地”。

  在支路背街改造、整治中,高新区白杨路、桂花街和樱花街等各有特色,沿街门店的牌匾越来越规范,占道经营、机动车乱停放等乱象少了。道路和广场上的免费停车位广受欢迎。

  法国当地时间6月5日上午,由成都高新区和索菲亚科技园合作的中法姊妹园区创新创业导师计划迎来开班仪式。12家成都高新区青年企业家将在素有法国“硅谷”之称的索菲亚科技园参加为期10天的浸入式、全过程学习考察。

  日前,有媒体曝出天津向阳坊市内多家门店关闭,消费者所持现金卡无法消费,并且退卡遇阻。记者在位于天津高新区未来科技城的天津向阳坊食品有限公司采访时了解到,企业目前正在进行转型升级,经过重新定位和调整后将陆续开放门店经营。持现金卡的消费者可继续通过网络和其他实体店进行消费。